| O que é usabilidade? |
Usabilidade é uma abordagem de desenvolvimento de produtos que incorpora o feedback do usuário ao longo do ciclo de desenvolvimento, para reduzir custos e criar produtos que atendam aos usuários.
Dois estandards internacionais definem usabilidade:
"[Usabilidade refere-se ao] grau no qual um produto pode ser usado por um grupo específico de usuários para atingir objetivos específicos de eficiência, eficácia e satisfação subjetiva dentro de um determinado contexto” - ISO 9241-11
"Design centrado no usuário é caracterizado pelo envolvimento ativo dos usuários e um entendimento claro dos requerimentos das tarefas, bem como da alocação correta das funções entre usuários e tecnologia, as soluções de iteração e o design multidisciplinar” - ISO 13407 |
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| Por que a experiência do usuário é tão importante? |
| Porque melhora a performance do produto no mercado, resultando em maiores lucros. Em outras palavras, gera vantagem competitiva sobre seus rivais no mercado. |
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| Por quais razões devo perguntar ao usuário se o produto é bom ou ruim, já que minha equipe é tão experiente? |
| Porque seu usuário é uma caixa de surpresas e porque sua equipe vê o produto de forma paternal, podendo ou não levantar questões vitais para a sobrevivência do produto no mercao. |
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| Vcs estão fazendo projetos com desenvolvedores de jogos? Por que? |
| Porque esta é uma área especial com regras diferentes. Nós trabalhamos em parceria com os maiores laboratórios e pesquisadores do mundo e temos uma PhD na área trabalhando conosco |
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| Que tipos de pessoas vcs entrevistam? |
| Um dos maiores desafios é encontrar os usuários finais do seu produto. Por essa razão nós criamos e desenvolvemos uma base de dados com essa finalidade. Nós, continuamente, alimentamos a base com diversidade a maior diversidade de perfil possível. |
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| Nosso orçamento é pequeno. O que fazer? |
| Utilizamos metodologias que permitem fazer testes nos primeiros estágios de desenvolvimento de produtos e realizamos os testes com técnicas de baixo impacto no orçamento. |
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| Nosso clientes não querem pagar por teste de usabilidade ou não queremos deixar nossos softwares caros. Como fazer? |
| Além de aplicar técnicas de baixo custo, podemos ajudar sua empresa a criar normas de usabilidade para seus produtos. Essa documentação servirá para ajudá-lo a criar produtos de boa aceitação, reforçando sua presença de marca. |
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| Como posso participar de um Teste de Usabilidade? |
| Clique aqui e preencha um fomulário |